오픈마켓 성공 11계명 '오픈마켓에서 성공하려면..'

'온라인 장터 성공 10계명'라는 글을 늦게서야 접하고, 스크랩해 봅니다. 개인적으로 사업을 좋아하지만 사업의 넓은 영역을 모두 알지 못하고, 머리 속에 널브러져 있는 지식을 정리해보고자 올려봅니다. 개인적인 생각과 함께 올리므로 미약한 내용이 있으면 지적 부탁드립니다. ^^

사업을 하시는 분들은 아래 언급한 내용은 기본적으로 알고 계시리라 믿습니다. 어찌보면 당연하고 쉬운 항목이지만 실천하기가 쉽지 않은 것들이죠. 10개의 항목은 타 뉴스에서 스크랩한 부분이고, 개인적으로 11번째 항목이 앞으로 중요할 것 같아 추가해 봅니다.
점점 스마트해지는 소비자를 위해선 사업자도 상품에 대한 이해를 넘어 전문가가 되어야 합니다. 그리고 CRM 등을 적극 활용해서 자원을 활용하며 자동화를 시켜 무한경쟁에서 앞서나갈 수 있어야 할 것 같습니다.
하지만 이런 점들은 추후의 일이고, 사업을 하기에 앞서 열정과 아이템 선정, 시장조사 등이 무엇보다 중요해 보입니다.

1. 성공한 사업가를 철저하게 벤치마킹하라.

2. 상품 아이템 선정이 성공의 반이다.

3. 천차만별인 온라인 장터의 수수료를 분석하라.

4. 최신 트랜드, 마케팅 키워드에 주목하라.

5. 인적 네트워크 강화 등 오프라인 활동을 병행하라.

6. 상품 소개는 직접 보는 듯 자세하고 성실하게.

7. 친절한 온라인 응대는 기본이다.

8. 품질, 대금결제일, 배송일 등 신용을 중시하라.

9. 단골 고객 정보를 관리하라.

10. 수동적인 관리자가 아닌 적극적인 사업가가 돼라.

11. 계속해서 공부하라.

참고 '조창선/지마켓 전무이사-온라인 장터 성공 10계명'
필자 심우상